Скандалът в пощите звучи предупредително за обратната реакция на разнообразието

Когато английската поща изследва дупка от £57 000 в сметките на клона на Kashmir Gill, тя беше разпитана, преди следователите да нахлуят в дома й. „ Последваха ме до у дома, с цел да претърсят къщата, да погледнат в шкафовете и под леглото “, споделя някогашният заместник-началник на пощата. „ Чувствах се като че ли бяха сюрпризирани от нашия метод на живот, който бяхме спечелили почтено. “

66-годишната жена, която се реалокира в Обединеното кралство от Индия през 1974 година, носеше златни бижута, когато беше разпитана. Много по-възрастни южноазиатски дами носят сходни аксесоари - Гил е получила своите като част от сватбена зестра - само че тя има вяра, че това е повлияло на метода, по който е била възприемана от проверяващите и значи, че Пощата се е хванала за концепция, която тя е откраднала, с цел да финансира метода си на живот.

Синът на Гил, Балвиндър, различен някогашен помощник-началник на пощата, твърди, че е имало културна разминаване, което е асъдействало майка му да бъде погрешно наказана. Тя беше един от повече от 900 заместник-пощенски ръководители - лица, които ръководят локални клонове - приети за отговорни по обвинявания, в това число подправено счетоводство и кражба, въз основа на данни от дефектната ИТ система Horizon на японската компания Fujitsu.

„ The [Post Office] виждаше южноазиатците като генератори на благосъстояние. Първоначално те видяха това като добра причина да влязат в партньорство с нас, само че когато нещата се обърнаха, това беше причина да ни дисквалифицират “, споделя той, като твърди, че фамилният сребърен мерцедес е бил третиран с съмнение.

Премиерът на Обединеното кралство Риши Сунак разказа траялия десетилетия скандал с подпощенските ръководители като една от „ най-големите правосъдни неточности “ в актуалната английска история. Финансовите дефицити в локалните клонове доведоха до загуба на работните места, домовете и прехраната на хората. Други бяха наказани и изпратени в пандиза. По време на обширни запитвания и свидетелски показания от наказани заместник-пощенски началници бяха повдигнати въпроси за това дали расата е изиграла роля в процедурите за присъди и присъди.

Повече от две пети от всички заместник-пощенски началници в мрежата на Обединеното кралство са от азиатски генезис, съгласно изследване измежду 1300 лица, извършено от пощенската работа през 2021 г. 

През март предходната година при следствие се разбра, че обслужващият личен състав във Fujitsu е показал дискриминационно държание, когато е приемал позвънявания от южноазиатски под- пощенски началници. „ Можеха да се чуят крясъци по пода, които споделяха: „ Имам още една машинация с Пател “, сподели Амандип Сингх, някогашен чиновник в прът център, по време на следствието. „ Те не се доверяваха на всеки азиатски пощенски шеф. “

След това документи, оповестени предишния май след искане за независимост на информацията от активистката на акцията Елинор Шейх, разкриха, че екипите за сходство на пощенската работа са етикетирали обвинени в машинация, употребявайки расистки маркери, в това число „ индиец/пакистанец типове ”, „ негроидни видове ” и „ китайски/японски видове ”.

След издаването на телевизионна драма по аферата предишния месец, нови свидетелства повдигнаха сходни въпроси, пренасочвайки вниманието към систематичните неравенства на работното място — от възнаграждение и кариерно развиване до санкции за неточности. Учени и специалисти по мениджмънт в този момент споделят, че има задоволително косвени доказателства, които да оправдаят по-задълбочено следствие на ролята, която расата и етническата принадлежност играят в метода, по който Пощата води делата, и по-широките уроци по ръководство, които дава.

„ Белите обвинени са били повече по-вероятно, в сравнение с обвинените от етническите малцинства да получат социална присъда, а не отнемане от независимост “, споделя Ребека Хелм, доцент по право в Университета на Ексетър, която е провела авансово изследване по въпроса през последната година. „ Данните също по този начин допускат, че там, където са дадени присъди отнемане от независимост, те са били по-дълги за азиатски обвинени, в сравнение с за бели обвинени “, отбелязва тя. Въпреки дребния размер на извадката от 37 заместник-пощи, където е налична информация за етническата принадлежност и присъдата, евентуалните разлики „ си коства да бъдат проследени “.

Пощенската работа съобщи, че има „ политика на нулева приемливост към всяка форма на дискриминация “ и са постигнали „ забележителен прогрес за подсилване “ на многообразието и включването в организацията. Fujitsu съобщи, че също по този начин „ не толерира расизма под каквато и да е форма “ и че нейното дъщерно сдружение в Обединеното кралство „ оказва цялостно подпомагане “ на общественото следствие.

Скандалът отекна измежду някои специалисти по ръководство и бизнес ръководители, защото на неотдавнашната реакция против самодейностите за корпоративно разнообразие, правдивост и приобщаване (DEI).

„ Когато си помисля за абсурда с пощите, фактът, че толкоз доста забъркани хора са етнически малцинства, е тъмен, само че мисля, че по-широкият урок е, че това може да е било всяка малцинствена група, ” споделя Тазим Есани, шеф на борда без изпълнителни функционалности и изпълнителен треньор. „ Отблъскването към тези, които са по-малко заинтригувани от DEI, е в какво общество желаеме да живеем? Към коя малцинствена група бихте могли да принадлежите и по какъв начин бихте желали да се отнасят към вас? “

Повечето присъди на Post Office са настъпили преди огромния корпоративен подтик към DEI, който набра скорост след убийството на Джордж Флойд през 2020 година.

Между 2019 година и 2022 година броят на работните места на основен чиновник по разнообразието в Съединени американски щати се е нараснал бързо – до 169 %, съгласно професионалната обществена мрежа LinkedIn – повече от всяка друга роля на C-suite, защото фирмите са били желае да покаже възобновен ангажимент за обезпечаване на заслужено отношение към чиновниците и основаване на по-приобщаваща работна мощ.

Но тази инерция се забави, изключително в Съединени американски щати, след напън от страна на десни деятели и решение на Върховния съд предходната година против позитивните дейности. По-несигурният стопански климат също подтикна някои компании да се съсредоточат върху финансовата възвръщаемост.

Опозицията се ускори против начинания, за които се счита, че облагодетелстват една група пред друга, от квоти за етническо и полово разнообразие при наемане на работа до образования за раса. Много от тях са считани за перформативни или свързани с политиката на еднаквост. Миналия месец мениджърът на хедж фонд Бил Акман разгласи самодейностите на DEI за „ расистки “, до момента в който Илон Мъск сподели, че те са „ срещу заслугите “. Голямата четворка счетоводна компания PwC се отхвърли от някои цели за многообразие в Съединени американски щати.

Джон Амаечи, учредителен психолог, споделя, че „ постоянно има равнище на отпор “ против напредъка и че смяната в реториката не значи безусловно, че фирмите обръщат курса.

Но даже последователите на DEI на работното място приканиха за преосмисляне на метрики с отметка в полето за по-дългосрочна смяна. „ Организирането на събития и кандидатстването за награди не е неприятно, само че в случай че не влязат под кожата на държанието и културата, надали ще доведат до обещаните по-добри резултати “, споделя Рупал Кантария, който се концентрира върху напъните за многообразие в консултантската компания Oliver Wyman.

Аманда Раджкумар, която се причисли към немската компания за спортно облекло Adidas като началник на човешките запаси през 2021 година, с цел да се изправи против вътрешен звук по отношение на отношението на компанията към расизма, многообразието и приобщаването, споделя, че има поучения, които могат да се научат от Скандалът в пощите в корпоративния свят.

Всеки, който дава отговор за хората, би трябвало да „ направи крачка обратно, когато види вълна от прекъсвания или прекратявания. Трябва да се задават въпроси “, споделя тя. Освен че прекратяванията са „ почтени и обективни “, хората от отдела за човешки запаси би трябвало да създадат своя лична надлежна инспекция на трендовете и данните, с цел да „ в действителност видят какво се случва “.

„ Трябва да има един отдел, който да работи без значение и да се стреми да бъде „ съвестта на компанията “ и аз твърдо виждам това като ролята на човешките запаси “, прибавя Раджкумар, която беше част от изселването на дами водачи от Adidas след промяната на основния изпълнителен шеф предходната година.

Аферата също по този начин демонстрира какъв брой е значимо лидерските екипи да ревизират дейно данните и да се оправят с сложни тематики. „ Защо бордът на [пощите] не сложи под въпрос равнището на машинация, заложено във всички тези случаи? В корпоративния живот измамите са необичайност, тъй че за какво висшето управление счита, че това равнище на машинация е действително, а не сигнал за друг проблем? “ прибавя Есани. „ Какви пристрастия са били в деяние, което значи, че тази обстановка е била оставена да продължи толкоз дълго? “

Това са въпроси, които задават самите заместник-началници. Седемдесетгодишният Випин Пател, който получи 18-седмична условна присъда през 2011 година, откакто беше наказан за машинация след хипотетичен дефицит на £34 000 в неговия клон на пощата, споделя, че държавният бизнес го е преследвал, макар че е измислил хипотетичните загуби.

„ В хода на следствието бих си помислил, че има някакво користолюбие “, споделя той пред Financial Times. „ Вече им бях платил дефицита. Направих подправени признания. Не представлявах заплаха за обществото. Не мислех, че потеглят по пътя на правосъдно гонене. “